Как оформить заказ
Сделать заказ на нашем сайте очень просто:
- Выберите понравившийся вам товар из каталога или воспользовавшись фильтрами товаров по категориям, цвету, стилю и материалу.
- Нажмите кнопку «В корзину».
- Когда вы добавили в корзину все товары, которые вы желаете купить, приступайте к оформлению заказа.
- Вы можете перейти в корзину, нажав на кнопку корзины в верхней части сайта
- Если вы хотите отложить часть товаров на потом, перенесите их в «Избранное», нажав на сердечко
- При оформлении заказа обязательно укажите номер телефона, город, email и предпочитаемый способ оплаты.
Как изменить или отменить заказ
Добавить товары или изменить параметры заказа
- Вы можете добавить новые позиции в существующий заказ или изменить параметры заказа с помощью наших операторов.
- Если вы хотите добавить новые позиции в заказ или убрать из существующего заказа новые позиции, напишите нам запрос через форму «Задать вопрос», выбрав соответствующую тему, или свяжитесь по номеру ... Укажите номер заказа. Наши операторы ответят вам в кратчайшие сроки.
Отменить заказ
- Если вы хотите отказаться от заказа, напишите нам через форму «Задать вопрос», указав номер заказа, или свяжитесь по телефону +7 (727) 347 0770.
- Если вы решили отменить заказ после того, как вы подтвердили сроки доставки и товар был отгружен, то вам необходимо будет оплатить стоимость доставки. Если вы уже оплатили заказ, то мы вернем вам стоимость товара в течение 10 рабочих дней.
Как узнать статус заказа
Уточнить вопросы получения оплаты и сроков доставки вы можете у вашего менеджера по номеру +7 (727) 347 0770.
